Super BesseFoire aux questions
Une question ?
Retrouvez ici les réponses aux questions que vous pourriez vous poser !
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PUIS-JE PAYER AVEC DES CHÈQUES VACANCES ?
Oui, les chèques ANCV Connect sont utilisables en ligne. Les chèques ANCV papiers sont utilisables uniquement en caisse.
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QUE FAIRE SI JE NE REÇOIS PAS DE CONFIRMATION DE COMMANDE ?
Après votre règlement par carte bancaire, vous devez recevoir un mail de confirmation avec le détail de votre commande. Pensez à regarder dans la rubrique "Courriers indésirables" de votre messagerie. Si vous ne recevez pas votre confirmation de commande, veuillez contacter [email protected]
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QUELLES SONT LES CARTES BANCAIRES ACCEPTÉES SUR CE SITE ?
Nous acceptons les cartes bancaires de type Visa, Eurocard, Mastercard. La carte American Express n'est pas acceptée sur ce site.
Tyrolienne
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COMBIEN DE TEMPS DURE L'ACTIVITÉ TYROLIENNE ?
L'activité Tyrolienne dure environ 45 minutes à partir du Télésiège Falaise et jusqu'au retour en station à pied.
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FAUT-IL AVOIR UNE TENUE PARTICULIERE ?
Veuillez-vous équiper de vêtements adaptés à la météo, ainsi que de chaussures tenant aux pieds.
Nous fournissons le casque et le masque.
Nous fournissons le casque et le masque.
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Est-ce que l'activité fonctionne par tous les temps ?
Oui sauf en cas d'orage ou de vent violent.
Il ne sera procédé à aucun remboursement ou modification sauf en cas d'interruption du service.
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PEUT-ON EMMENER UN SAC A DOS ?
Oui vous pouvez emmener un petit sac à dos avec vous.
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Puis-je bénéficier de la réduction "groupe" ?
Les groupes composés de 10 personnes ou plus peuvent bénéficier d'une remise de - 10%. (règlement intégral par carte bancaire sur le site internet).
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Y a-t-il des contre-indications ?
Oui,
-Les femmes enceintes
-Certaines personnes à mobilité réduite ou ayant le vertige
-Les personnes en état d'ébriété
-Les personnes ayant eu une opération ou blessure récente
-Les femmes enceintes
-Certaines personnes à mobilité réduite ou ayant le vertige
-Les personnes en état d'ébriété
-Les personnes ayant eu une opération ou blessure récente
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Combien de temps faut-il réserver à l'avance ?
Cela dépend, vous pouvez consulter les disponibilités en temps réel sur ce site
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PEUT-ON FILMER LA DESCENTE EN TYROLIENNE ?
Oui, vous pouvez emmener une caméra avec vous (vous avez les mains libres).
Nous n'avons pas de système de vidéo.
Nous n'avons pas de système de vidéo.
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EST-CE QUE LES POIDS SONT STRICTS ?
Oui, les poids sont stricts pour des règles de sécurité. Nos opérateurs peuvent être amenés à vous faire peser. Si les pré requis ne sont pas respectés la descente ne pourra pas avoir lieu et aucun remboursement ne sera possible.
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Peut-on prendre nos casques ?
Non, vous ne pouvez pas prendre vos casques personnels. Nos casques sont révisés régulièrement.
xtrem aventure
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Combien de temps dure l'activité ?
L'activité Xtrem Aventure dure entre 2h30 et 3h30.
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FAUT-IL AVOIR UNE TENUE PARTICULIÈRE ?
Veuillez-vous équiper de vêtements adaptés à la météo, ainsi que de chaussures tenant aux pieds.
Nous fournissons le casque et le masque.
Nous fournissons le casque et le masque.
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Est-ce que l'activité fonctionne par tous les temps ?
Oui sauf en cas d'orage ou de vent violent.
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PEUT-ON EMMENER UN SAC A DOS ?
Oui vous pouvez emmener un petit sac à dos avec vous.
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Puis-je bénéficier de la réduction "groupe" ?
Les groupes composés de 10 personnes ou plus peuvent bénéficier d'une remise de - 10%. (règlement intégral par carte bancaire sur le site internet).
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Y a-t-il des contre-indications ?
Oui,
-Les femmes enceintes
-Certaines personnes à mobilité réduite ou ayant le vertige
-Les personnes en état d'ébriété
-Les personnes ayant eu une opération ou blessure récente
-Les femmes enceintes
-Certaines personnes à mobilité réduite ou ayant le vertige
-Les personnes en état d'ébriété
-Les personnes ayant eu une opération ou blessure récente
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Combien de temps faut-il réserver à l'avance ?
Cela dépend, vous pouvez consulter les disponibilités en temps réel sur ce site